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  • Können wir eine Probe bekommen?
  • Verhandelbar, abhängig von der Bestellung des Kunden.

  • Woher stammen die Produkte von RONGSTAR? Sind Sie Händler eines bestimmten Produkts?
  • RONGSTAR versichert, dass alle marktfähigen Produkte von Originalmarkenfabriken stammen und eine umfassende Garantie bietet. RONGSTAR ist ein autorisierter Händler, der auch die Zertifizierung für Kunden genehmigt.

  • Wie kann ich überprüfen, ob die mir angebotenen Komponenten von bester Qualität sind?
  • Unsere Produkte verfügen über Zertifizierungen wie TÜV, CAS, CQC, JET und CE für Qualitätskontrolle. Entsprechende Zertifizierungen können auf Anfrage bereitgestellt werden.

  • Logistikinformationen (FOB China)
  • Haupthafen: Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

  • Was ist der Leitfaden für Garantieansprüche in China oder im Ausland?
  • Die Garantie kann beim Kundendienst einer bestimmten Marke im Land des Kunden geltend gemacht werden.

    Falls in Ihrem Land kein Kundendienst verfügbar ist, kann der Kunde das Gerät an uns zurücksenden und die Garantie wird in China in Anspruch genommen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall der Kunde die Kosten für den Versand und die Rücksendung des Produkts tragen muss.

  • Was sollte man beim Kauf einer Solar-PV-Anlage vermeiden?
  • Beim Kauf einer Solar-PV-Anlage sollten Sie folgende Dinge vermeiden, die die Funktionalität der Anlage beeinträchtigen können:

    · Falsche Designprinzipien.

    · Es wurde eine minderwertige Produktlinie verwendet.

    · Falsche Installationspraktiken.

    · Nichtkonformität in Sicherheitsfragen

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